더본코리아 관계자는 “보고서를 작성한 직원은 퇴사했고, 기사나 논문을 인용하면서 출처를 표시해야 하는데 모두 누락했다는 점을 인지하고 있다”며 “다음 용역 보고서 등을 작성할 때 같은 실수를 반복하지 않기 위해 작성법 등을 교육했고, 최근 조직 개편 과정에서 재발 방지를 위한 절차도 마련했다”고 설명했다.